FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was ist, wenn ich auf einem reservierbaren Platz schon sitze und jemand anders will ihn für sich beanspruchen?

Freie Plätze im reservierbaren Bereich kann jeder nutzen. Es wird aber eine Reservation empfohlen. Kommt jemand mit einem Buchungsnachweis an einen Platz, der von Ihnen besetzt ist, hat die Person mit dem Buchungsnachweis den Vorrang, analog zu Sitzplatzreservierungen in SBB-Wagons.

Was tun, wenn der Platz physisch frei, aber im Reservationssystem besetzt ist?

Möchten Sie im reservierbaren Bereich einen freien Platz einnehmen, welcher jedoch im Reservationstool als besetzt angezeigt wird, dann empfehlen wir Ihnen, sich am Empfang zu melden, damit der betreffende Platz ausgecheckt/umgebucht wird.

Die fehlbare Person zu sperren bleibt im Ermessen der Bibliothek.